UPC wijzigt netwerkinstellingen na klachten over traagheid
Vanwege klachten over trage usenet-downloads en p2p-verbindingen gaat UPC zijn traffic shaping-instellingen aanpassen. De configuratiewijzigingen moeten binnen twee maanden in het gehele verzorgingsgebied zijn doorgevoerd.
Dat UPC netwerkmanagement op zijn kabelnetwerk toepast, werd afgelopen voorjaar
duidelijk, toen abonnees klaagden over lage downloadsnelheden, met name in de drukke avonduren. Volgens de kabelaar krijgt het netwerkverkeer voor 'realtime-diensten', zoals het web en voip, voorrang boven het verkeer dat uit het gebruik van nieuwsgroepen en p2p-toepassingen voortkomt.
Mede naar aanleiding van de aanhoudende klachten over de downloadsnelheid en het driemaandelijkse overleg met belangenvereniging Coax, heeft UPC zijn netwerkmanagement-software van nieuwe instellingen voorzien. De kabelaar, die laat weten dat de proeven met de nieuwe instellingen met succes zijn uitgevoerd,
belooft Coax de gewijzigde instellingen de komende weken gefaseerd over zijn gehele netwerk te zullen uitrollen. Het verzorgingsgebied in Flevoland is als eerste aan de beurt.
Woordvoerder Ronald Sutmuller van UPC stelt dat als de gewijzigde instellingen zijn doorgevoerd, alle klanten ook bij het downloaden uit nieuwsgroepen en p2p-bronnen tijdens piektijden weer de beloofde snelheid moeten kunnen behalen: "Het gaat om de pakweg één procent van onze klanten die fanatiek gebruikmaken van nieuwsgroepen en p2p, zo blijkt uit onze statistieken. Met deze aanpassingen willen we de eventuele belemmeringen die er voor hen bestaan wegnemen." Volgens Sutmuller zullen de gewijzigde traffic shaping-instellingen uiteindelijk een gunstige invloed hebben op alle abonnementsvormen, inclusief de snelle Fiber Power-abonnementen.
Tweakers.net