Volgens mij heb ik wel pech met mijn bestelling.

[Ahtlon]

Wou even al mijn Bitspower arsenaal uitpakken, doe ik eerst de BP-MBQR-C open en wat valt mij ineens op, steekt daar een stuk koper binnenin , juist waar het rotary gedeelte is, doe ik BP-MVV-MBKBK open , deze is aan ene kant punt gaaf, maar aan de andere kant zijn er schuur plekken, dus even snel wat foto's genomen en gepost. Ga straks de rest eens te goei bekijken. Wat moet ik nu met deze 2 doen?

 

[Thierry]

Wat je het beste kan doen is een mailtje sturen naar Highflow, de adressen kan je vinden op de site.

 

[Ahtlon]

Thanks, heb ondertussen al een berichtje gestuurt met deze foto's. Eerst krassen op de XSPC photon reservoir, nu dit met het kraantje en Q adapter, pech blijft mij achtervolgen, vorig jaar heb ik 3 900D's gehad voor dat ik een deftige had en dan moest ik nog een halve case aan onderdelen vervangen, dank zij corsair wel netjes opgelost, daarna mijn RVE moeten terug sturen, hier was overal verf af van de koelers, Nu weer met Corsair aan het praten waarom hun Dominator ddr4 geheugen niet wil werken met mijn mobo, terwijl ander geheugen van hun wel werkt met het mobo. Op 5 jaar tijd 5 7D's van Canon gehad,totdat ik ene had die wel werkte zoals het moest en mijn lijste gaat maar door en dit is alleen over hardware. Ik zit al voorbij de 7 jaren ongeluk. Ach ja sommige zijn weggelegd voor geluk en andere weer niet.Greetz.

 

[Freddy]

Fittingen zijn nooit 100% gaaf, zitten helaas altijd wel wat kleine imperfecties op.
Via foto's lastig te beoordelen of dit onder de foutmarge valt.
Je zou voor de zekerheid even een mail kunnen sturen naar info@bitspower.com met de foto's.

Restant van productie hoort er eigenlijk niet in te zitten, wordt bij controle weggehaald, maar kan weleens voorkomen dat het de controle ontsnapt.
Dit zou je zelf met een tandenstoker o.i.d. weg halen.

Zijn de krasjes en dergelijke volgens de fabrikant toch buiten proporties, kan je gewoon een RMA voor aanvragen en het laten omruilen.
Voor een RMA aanvraag kan je een mail sturen naar info@highflow.

 

[Ahtlon]

Heb ondertussen al een mailtje gehad van de RMA afdeling, photon met de 2 Bp onderdelen gaan terug, heb ook meteen vermeld dat in mijn bestelling die vandaag verzonden is, er 2 x Zwart Staal Inbus Knoop - 25 stuks M4x16mm op staan, moest 1 x zijn, dus ga met de rma het setje wat teveel is meteen mee terug sturen. Is foutje in bestelling gekropen van mijne kant en dan te denken dat ik de bestelling toch nagekeken heb voordat ik deze plaatste. Is ook een gejaag geweest, mail over rma beantwoorden, snel werken gaan, snel de bestelling plaatsen en de betaling doen via overschrijving en dit liefst voor 16;00 uur, zodat het geld de volgende dag zeker op de rekening is bij HighFlow. Als alles meezit , zit de water cooling er tegen zondag in en is de pc klaar. Dan weer kijken naar een nieuwe laptop en als dat geregeld is, rust en nog rust, dacht het niet, gamen en gamen, dat gaat worden.