Nieuw G19 Keyboard defect?

[Dansil]

Gister keyboard aangesloten en komt niet verder als Logitech logo in display.
Mijn comp herkent hem niet als g19 maar als een standaard toetsenbord met 2 usb poorten.
Software opnieuw geinstalleerd heeft ook geen functie.
Heb nog even snel op mijn laptop geinstalleerd precies hetzelfde.
Dus ik vermoed dat die defect is.
Verder de toetsen doen het gewoon maar de ledjes doen het niet.

Of zou ik nog iets ander kunnen proberen alle tips zijn welkom.

 

[vhrgamer]

Je kan het beste even naar Logitech.com gaan om de goede set-point te downloaden.

Set-point is het stuur programma van Logitech muizen en toetsenborden, de nieuwste versie staat altijd op de site en werkt meestal ook beter.

Hier kan je de set-point voor de g19 vinden.

Als je er allemaal niet uit komt moet je even dit (+31 (0)20 200 84 33) nummer bellen.

Dat is de helpdesk van Logitech Nederland en ik moet zeggen dat ze het daar heel netjes doen.

Je hoeft meestal nog geen 5 minuten te wachten, het kost niets extra dan de gewone telefoonkosten en als je geholpen wordt moet je een persoonlijk account via de telefoon aanmaken waar ze dan precies je probleem in zetten zodat als je later nog problemen hebt ze precies kunnen zien wat voor apparaten en problemen je hebt (gehad).

Succes !

 

[Blackruby]

Heb je hem wel in het stopcontact zitten?

 

[Dansil]

Ja de laatste nieuwe versie had ik al gedownload en ja ik heb hem in het stopcontakt zitten.
Ik heb al best wat dingen geprobeerd stroom erop eraf erop soms gaan de leds allemaal aan en dan weer niet.
Het enige dat oplicht als je hem in stopcontakt steekt is het display waar logitech logo instaat en verder komt ie niet.

Als je hem niet insteekt doet hij het gewoon als normaal toetsen bord en staat er op bureau blad dat de 2 usb poorten niet voldoende stroom krijgen. Als je hem dan insteekt is dat opgelost en licht het display wit op met logo van logitech erin en dat was het dan ook.
Als ik nu de G15 pak herkent ie hem gelijk als g15 en alles erop en eraan Software is hetzelfde als die van G19.

 

[Blackruby]

Klinkt alsof je computer het toetsenbord niet herkent. Volgende de handleiding moet je eerst de software instaleren en daarna pas je toetsenbord aansluiten.

Ik zou proberen om alle drivers te verwijderen (en software). En dan de software opnieuw te instaleren, en pas daarna je toetsenbord erin te doen.

(Kijk ook eens tussen je Processen, staat daar LGDCore.exe en LCDMon.exe tussen?)

 

[damunk]

Klinkt idd als een driver probleem... Als je de G15 drivers niet installeert zie je namelijk ook alleen het logitech logo op je LCD

Wie weet conflict het met ouwe overblijfselen van je G15? Alhoewel.. Dan zou het wel gewoon op je laptop moeten werken als je daar nooit een G15 geinstalled hebt.

 

[Dansil]

Probleem is opgelost lag aan de g19 zelf heb nu een nieuwe.:003:

 

[Quadcore]

fijn dat ik t weet want zat alweer te twijfelen of ik er 1 ging scoren

 

[gearshot]

g 19 oplossing

oke ik had het zelfde probleem en is wel een beetje ongewoon als je je toetsenbord om draai zit er aan de rechterkant een gaatje daar had ik iets in gestopt en een ram op me toetsenbord gegeven en nu werkt hij weer


maar of dit gewoon is weet ik niet maar bij mij heeft het gewerkt thank god:

 

[k.3nny]

Holy topicbump !

Btw die gaatjes zijn vloeistof kanaaltjes

 

[gearshot]

nou dan moet je er een ram op geven
werkte bij mij wel

doet het vandaag nog steets :d