Waterkoelingset XSPC kit, defect pompje

[Triwen]

hey highflow mensen.

ik heb van jullie een XSPC waterkoel setje gewonnen op The-Party,

ik ben daar dus gister mee aan de slag geweest.
werkte perfect!
helaas heeft de pomp het na een half uurtje draaien begeven:O

hoe gaat dit nu met de garantie procedure? want ik wil hem graag in gebruik nemen. en ik heb geen luchtkoeler meer die ik nu kan gebruiken (en ik kan mijn pc niet missen!)

is er misschien iemand in de omgeving balkbrug/zwolle die een pomp voor mij te leen heeft voor die tijd?

Groeten
Triwen (Mike)

 

[Freddy]

--> mail sturen naar info highflow nl voor RMA aanvraag.
Controleer wel zelf eerst even of je alles goed hebt aangesloten.
Misschien dat het pinnetje van de molex is terug geschoven, eventueel andere voeding proberen etc.

En wat voor koelvloeistof heb je gebruikt?

 

[Triwen]

--> mail sturen naar info highflow nl voor RMA aanvraag.
Controleer wel zelf eerst even of je alles goed hebt aangesloten.
Misschien dat het pinnetje van de molex is terug geschoven, eventueel andere voeding proberen etc.

En wat voor koelvloeistof heb je gebruikt?

Feser Aqua - Ultra Pure Water
heb ik gebruikt. had ik nog liggen van mijn zalman set.

als ik rma aanvraag. hoelang gaat het dan duren?

 

[Freddy]

RMA duurt gemiddeld 2 weken.
Je kan eventueel alvast een nieuwe pompje bestellen en bij jouw RMA aangeven dat je al een nieuwe hebt besteld.
En dan ipv vervanging, bedrag storten op jouw rekening of tegoedcoupon.

 

[dopestuff]

heb je wel netjes op het begin de pomp met tussenpozen aangezet (ivm het lucht uit je loop halen)??
als pompen lucht pompen is de dood voor je pomp... (een paar bellen niet erg maar erg veel wel)

 

[Triwen]

heb boven in me kast een fillport zitten. die helemaal vol gegooit en daarna laten lopen en blijven bijvullen tot ie vol was.