10-05-13
Ik heb al meerdere malen (>10) bestellingen geplaatst bij Highflow.
De levering is bijna altijd snel en met lolly.
Helaas ging er bij de laatste levering iets mis, Ik kreeg het verkeerde type fan controller. Deze had ik niet besteld.
Ik heb direct contact opgenomen met Highflow via e-mail. Al snel had ik bericht terug dat er inderdaad iets niet helemaal goed was gegaan in het magazijn. Ik kon de fancontroller retour sturen met een RMA nummer. De kosten van het retour sturen worden bij mijn volgende bestelling gecompenseerd.
Nadat Highflow de fancontroller had ontvangen kreeg ik hierover netjes bericht en de goede fancontroller werd naar mij opgestuurd.
Dit alles heeft ongeveer 5 werkdagen geduurd en geloof me, ik heb het ook wel eens anders meegemaakt (bij een ander bedrijf, kreeg daar pas na 3 weken een RMA nummer).
Ik kan dus zeggen dat ik zeer tevreden ben over Highflow.
Erik J
Ik heb al meerdere malen (>10) bestellingen geplaatst bij Highflow.
De levering is bijna altijd snel en met lolly.
Helaas ging er bij de laatste levering iets mis, Ik kreeg het verkeerde type fan controller. Deze had ik niet besteld.
Ik heb direct contact opgenomen met Highflow via e-mail. Al snel had ik bericht terug dat er inderdaad iets niet helemaal goed was gegaan in het magazijn. Ik kon de fancontroller retour sturen met een RMA nummer. De kosten van het retour sturen worden bij mijn volgende bestelling gecompenseerd.
Nadat Highflow de fancontroller had ontvangen kreeg ik hierover netjes bericht en de goede fancontroller werd naar mij opgestuurd.
Dit alles heeft ongeveer 5 werkdagen geduurd en geloof me, ik heb het ook wel eens anders meegemaakt (bij een ander bedrijf, kreeg daar pas na 3 weken een RMA nummer).
Ik kan dus zeggen dat ik zeer tevreden ben over Highflow.
Erik J
