XSPC dualbay reservoirpomp maakt veel geluid

[Trachemys]

Hallo allemaal,

Ik heb mijn vriend in december een aantal XSPC onderdelen kado gegeven voor zijn verjaardag (waaronder een XSPC dualbay reservoirpomp). Ik ben nog steeds erg tevreden over de snelle levertijd en service. Ondertussen heeft hij zijn hele wenslijst compleet en is hij het geheel in elkaar aan het zetten.

Nu merkten we op dat de pomp in eerste instantie geruisloop liep, maar na enige minuten begon hij toch wel heel veel lawaai te maken. We hebben het idee dat deze pomp toch wel vrij stil moet zijn (dat was wel onze bedoeling)? De vorige pomp van de zalman reserator hoorden we nauwelijks en ook de externe pomp van het aquarium is geruisloos.

Kan het zijn dat de pomp defect is? Zit er garantie op deze pomp? Op de website las ik namelijk dat een RMA binnen 24 uur na levering gedaan moet worden.

(Uiteraard hebben we gecontroleerd dat er geen luchtbellen in zaten)

 

[Spankyfart]

Wat voor een geluid hoor je.
Hoe oud is de loop?

Ik denk dat je DOA bedoelt, RMA kun je altijd aanvragen binnen de garantie periode.

 

[Trachemys]

Het is een soort van vibrerend geluid. Alle onderdelen in de loop zijn nieuw. We hebben tevens getest door enkel een slang van uitgang naar ingang van het reservior te plaatsen.

 

[Spankyfart]

Ik bedoelde eigenlijk moet het systeem nog gebleed worden.
Heb je geprobeerd om hem eruit te halen en even zonder contact van je kast te laten lopen?

Probleem met die bay pompen is dat je kast gaat resoneren trillen, en zeker in aluminium kasten kan dit erg problematisch zijn.

 

[Trachemys]

Yep we hebben hem buiten de kast ook laten draaien, op een handdoek (tegen trillingen:icon_winkle: )

 

[dopestuff]

het duurt meestal een paar dagen voordat echt alle lucht uit de loop is en de eerste uur(en) maakt hij redelijk wat herrie ja als het goed is word het steeds minder

 

[Trachemys]

Ok we laten hem dan wat langer draaien, om te kijken of het geluid vanzelf weggaat.

 

[Trachemys]

We hebben de pomp de hele nacht door laten draaien, helaas geen effect. Hij maakt nog net zo veel herrie als voorheen. We denken zelf aan een defect impellertje.

 

[Brutus]

Ik bedoelde eigenlijk moet het systeem nog gebleed worden.
Heb je geprobeerd om hem eruit te halen en even zonder contact van je kast te laten lopen?

Probleem met die bay pompen is dat je kast gaat resoneren trillen, en zeker in aluminium kasten kan dit erg problematisch zijn.

wat jij nu zegt ben ik het niet mee eens zelf ook de pomp gehad en je hoorde helemaal niks

 

[Spankyfart]

wat jij nu zegt ben ik het niet mee eens zelf ook de pomp gehad en je hoorde helemaal niks

Klopt het ligt ook niet aan de pomp, maar aan de kast. :icon_wink:

 

[Brutus]

zat bij mij ook in alu kast en daarna weer nooit probs mee gehad

 

[Freddy]

Hier hebben heel veel mensen last van, maar bij de meeste is het geen RMA geworden, maar gewoon flink schudden en kantelen tot alle mini luchtbelletjes eruit zijn.
Bij sommige mensen blijven de luchtbellen hardnekkig in de pomp zitten, waardoor je dus dat geluid blijft houden.

Gaat het echt niet en ben je ervan overtuigd dat het defect is, stuur even een mail naar rma@highflow.nl met jouw probleem.
Dan gaat die terug naar XSPC

 

[Trachemys]

Ok, we zullen het nog even proberen goed te schudden. Inmiddels hebben we de pomp uit de kast, en om het weer in te bouwen moet hij helaas weer geleegd worden (ben bang dat de bellen dan weer terug komen :icon_sad: ). Wanneer de hele waterloop aangesloten is, wordt het lastig om het nog te schudden (Ik kan moeilijk het hele systeem kantelen en schudden :hmm )

 

[Freddy]

Je zou de slang wat langer kunnen maken naar de bay toe.
Dan is het makkelijker om het eruit te schuiven.

En als het al in de kast zit, dan kan je voorzicht de kast heen en weer kantelen.
(kan je het beste met zijn tweeën doen )

 

[macweeds]

Ik heb sinds gister ook deze pomp in mijn systeem zitten en de mijne maakt ook een enorme herrie.

Heb hem al heen en weer geschud en van alles, maar het geluid blijft onacceptabel..

Zou ik de pomp ook RMA moeten sturen?

 

[Freddy]

Ik zou het paar dagen aanhouden en kijken of het mindert.
Als je na paar schudden etc. het geluid dan nog aanhoudt, even RMA aanvragen via rma@highflow.nl.

 

[macweeds]

Ik heb hem een flink aantal uur dagen laten draaien, tot ergernis van mijzelf en vriendin vanwege de enorme herrie..
Maar hij is volgens mij gewoon niet goed, heb dus een RMA aangevraagd.

Hopen dat ik snel een vervanging krijg :003:

 

[Trachemys]

Vanmorgen ratelde de onze idd ook nog vreselijk, ik ergerde me er onder mijn ontbijtje ook mateloos aan. Vanavond als ik thuis kom vraag ik ook een RMA aan.

Idd hopen dat er snel vervanging is.

 

[macweeds]

Ik zou het geneens ratelen willen noemen, die van mij maakt gewoon een enorm geluid alsof het een pomp is die 10.000 liter p/uur rondpompt.

Bij mij zit ook de 4pin molex aansluiting los (draden schieten er zo uit), heb jij hier ook last van?

Snel vervangen gaat helaas niet, want ze hebben de Dual Bay pumps op dit moment niet meer in voorraad..

Ik heb al aangegeven bij vervanging voor de ronde 750 variant te gaan.
Omdat ik de Dual Bay toch ook iets te groot vind.

 

[Deleted member 42]

ik ga ook een RMA aanvragen van een pomp, al denk ik zelf dat het de top is die zoveel herrie maakt? Wil deze topic niet kapen hoor, maar mss alle soorten van problemen en geluiden opsommen