CDA441
Geen modder eter
Hallo,
Ik heb hier een klein vraagje:
Mijn fancontroller deed het niet toen ik hem voor de eerste keer had aangesloten.
Ik had mij al ontladen aan een stopcontact en heb een antistatisch bandje gebruikt.
Hij is al op retour naar Highflow, maar ik weet niet wat ze er mee gaan doen.
Ik had 15 euro betaald voor het defect product (DOA) te retourneren.
- Als de fabrikant niets kan vinden, en het product blijft defect, kunnen ze mij dan verzend-/onderzoekskosten bij mij aanrekenen?
- Ook als het geen fabricagefout is EN geen gebruikersfout, wie vergoed dan alle kosten?
- Wie vergoed de retourkosten?
Ik heb hier een klein vraagje:
Mijn fancontroller deed het niet toen ik hem voor de eerste keer had aangesloten.
Ik had mij al ontladen aan een stopcontact en heb een antistatisch bandje gebruikt.
Hij is al op retour naar Highflow, maar ik weet niet wat ze er mee gaan doen.
Ik had 15 euro betaald voor het defect product (DOA) te retourneren.
- Als de fabrikant niets kan vinden, en het product blijft defect, kunnen ze mij dan verzend-/onderzoekskosten bij mij aanrekenen?
- Ook als het geen fabricagefout is EN geen gebruikersfout, wie vergoed dan alle kosten?
- Wie vergoed de retourkosten?