• Vragen? Wacht niet langer op de antwoorden! Login of Registreer en plaats jouw vraag! Wij zullen je vragen z.s.m. beantwoorden.

HighFlow Nieuwe Webshop 3.0! Bug Report hier

Sw333t

I Love my NUC
Er zit overigens nog een bug in het winkelwagen systeem bij de kadobonnen (althans bij mij). Als ik inlog, dan is er standaard 1 product in mijn winkelwagen te zien:



Doe ik deze verwijderen uit de winkelwagen (geprobeerd met zowel het kruisje in de popup, het kruisje in de winkelwagen/check out systeem als met de knop winkelwagen legen) dan krijg ik ook de bevestiging dat de winkelwagen leeg is.



Log ik echter uit en weer in, dan is die kadobon er weer.

Ook als ik tussentijds een order aanmaak (de kadobon zit dan niet in de winkelwagen), dan is die kadobon weer terug als die order betaald is.

Nou dacht ik dat ik die bug wel zelf op kon lossen door die terugkomende bon eens te betalen, maar dat werkte averechts.... heb nu twee terugkerende bonnen erin :sarc:.



De laatst bestelde kadobon komt ook niet binnen per mail (bestelling #61406 ).

Een andere bug (heeft ook met de kadobon te maken) is dat het subtotaal niet goed berekend wordt. Die staat op 0,00. Gok dat het iets te maken heeft met het 0% btw tarief.

Ook op de factuur gebeurd er iets raars in combinatie met een kadobon. "Pos.", "Code", "Product" en "Aantal" zijn namelijk blanco.

 
Laatst bewerkt:

Freddy

Administrator
Forumleiding
Thank voor het uitgebreide verslag, dit helpt enorm!
Dat is vreemde bug, heb je de cookies al geprobeerd te verwijderen?
En als je inlogt met een andere browser, heb je het probleem dan ook?

Factuur probleem met cadeaubonnen is bekend en er wordt al aan gewerkt :)
 
Laatst bewerkt:

Das Experiment

Afdeling personeelszaken
Forumleiding
Niet een bug maar het waardepunten systeem is nog steeds 'waardeloos' en onduidelijk over hoe en waar je ze op kan gebruiken.

De waardepunten kunnen alleen worden gebruikt op de EX btw prijs (zover ik kan zien) waardoor je altijd de losse btw zal moeten betalen voor je bestelling. Dat staat overigens niet op de waardepunten pagina.

Overigens kan je daardoor (in het onderstaande voorbeeld) niet al je punten gebruiken voor een bestelling.

In mijn optiek klopt de hele BTW berekening niet.

EDIT:
Als er alleen korting is op de EX btw prijs. In dit geval over mijn hele bestelling van 61,81 ex btw dan moet de 21% btw op 0 uitkomen want er blijft geen bedrag staan om 21% btw over te berekenen. Waardoor je alleen de 6,50 verzendkosten incl btw moet betalen.

https://www.highflow.nl/waardepunten.html

Waardepunten.png
 
Laatst bewerkt:

Freddy

Administrator
Forumleiding
Waardeloos is het absoluut niet, want de waardepunten heeft zoals je ziet nog steeds zijn waarde.
En je spaart bij elke bestellingen ook gewoon de punten, dit wordt inderdaad berekend op de prijs excl. BTW (is nu bij de omschrijving gezet).
Je kan het toepassen op een volgende bestelling, 5 waardepunten is 1 euro korting (+/- afrondingsverschillen bij groter aantal punten in gebruik).

Het is nog niet mogelijk om een bestelling op 0 euro te krijgen met alleen waardepunten.
De BTW notering/uitleg bij de samenvatting moet ook nog verbeterd worden, aan beide wordt al aan gewerkt!

Want waardepunten worden pas belast met BTW wanneer ze in gebruik worden genomen.
In jouw voorbeeld heb je €61,81 aan waardepunten toegepast.
BTW hiervan is: €10,73
BTW van resterende €19,49 is: €3,39.
Totale BTW heffing is dan €14,12.

Zie meer info hierover op belastingdienst.nl:
http://www.belastingdienst.nl/wps/w...elling_voor_effecten_en_andere_waardepapieren
 
Laatst bewerkt:

Limecat

Aquarium houder
Ik heb nog paar puntjes gevonden. Niks ernstigs maar toch...
1. De tekst helemaal onderin op de website waar het KVK en BTW nummer van jullie staat vermeld, wordt niet mee vertaald als de engelse versie van jullie site opvraag.
2. Met de engelse taal keuze krijg ik nederlandse reviews te zien.
 

Freddy

Administrator
Forumleiding
Thanks heren!

Ik heb nog paar puntjes gevonden. Niks ernstigs maar toch...
1. De tekst helemaal onderin op de website waar het KVK en BTW nummer van jullie staat vermeld, wordt niet mee vertaald als de engelse versie van jullie site opvraag.
2. Met de engelse taal keuze krijg ik nederlandse reviews te zien.

1) Fixed :)
2) Dit is helaas niet te fixen, de klant kan de review in het Engels of Nederlands schrijven, maar dit wordt niet automatisch vertaald.
Misschien dat we hiervoor een automatische vertaler voor kunnen inschakelen.

Op deze link werken de "we hebben standaard goede universele chipset blokken op voorraad:" linkjes niet :)
Mobo blocks

Fixed :)
 

Das Experiment

Afdeling personeelszaken
Forumleiding
Waardeloos is het absoluut niet, want de waardepunten heeft zoals je ziet nog steeds zijn waarde.
En je spaart bij elke bestellingen ook gewoon de punten, dit wordt inderdaad berekend op de prijs excl. BTW (is nu bij de omschrijving gezet).
Je kan het toepassen op een volgende bestelling, 5 waardepunten is 1 euro korting (+/- afrondingsverschillen bij groter aantal punten in gebruik).

Het is nog niet mogelijk om een bestelling op 0 euro te krijgen met alleen waardepunten.
De BTW notering/uitleg bij de samenvatting moet ook nog verbeterd worden, aan beide wordt al aan gewerkt!


Want waardepunten worden pas belast met BTW wanneer ze in gebruik worden genomen.
In jouw voorbeeld heb je €61,81 aan waardepunten toegepast.
BTW hiervan is: €10,73
BTW van resterende €19,49 is: €3,39.
Totale BTW heffing is dan €14,12.

Zie meer info hierover op belastingdienst.nl:
Vrijstelling voor effecten en andere waardepapieren

Bedoel ook niet 'waardeloos' als in waardeloos. Alleen op de pagina wordt je niet goed geïnformeerd over hoe de berekening word gedaan. Blijf het toch een rare constructie vinden.
 

Freddy

Administrator
Forumleiding
Het is verwarrend voor de meeste consumenten als het gaat om kadobonnen/waardepunten en de BTW berekening :(

We willen het daarom juist zo simpel mogelijk houden met de uitleg:
5 punten is 1 euro korting.
En per 10 euro die je besteedt, krijg je 1 punt.
Alleen de laatste regel geldt dan op het bedrag exclusief BTW (ben aan het twijfelen of ik het in in de omschrijving moet aanpassen naar €12,10 inclusief BTW, maar dan is het weer verwarrend voor onze zakelijke klanten of klanten buiten de EU).
 

Freddy

Administrator
Forumleiding
Je hebt dan waarschijnlijk betaald met PayPal, dan krijg je er een dat de bestelling geplaatst is (status is "open"), als de betaling is voltooid, dan krijg je er weer een (status is dan "in behandeling").
 

rhuizergros

New member
Is goed dat jij het zegt.... Ik heb 1 keer op bestellen geklikt alleen toen was ik vergeten om het vinkje bij accepteren aan te zetten maar lijkt me niet dat hem dat geweest is. Ik zou het graag nog een keer voor je testen alleen heb net me bestelling gedaan haha!
 

rhuizergros

New member
Zojuist wederom een bestelling gedaan met Paypal en weer 2 bevestiging mailtjes. Daarbij werd ik terug gestuurd naar de checkout en gaf hij aan "Cancelled by user" dus dat ging ook niet helemaal goed.
 

Sw333t

I Love my NUC
Ik krijg nog steeds die bonnen in mijn winkelwagen. Ook wanneer ik de cookies verwijder of een andere browser gebruik (ool geprobeerd met Microsoft Edge, die ik nog nooit gebruikt heb voor HF) komen die waardebonnen terug.

Er zit overigens nog een bug in het winkelwagen systeem bij de kadobonnen (althans bij mij). Als ik inlog, dan is er standaard 1 product in mijn winkelwagen te zien:



Doe ik deze verwijderen uit de winkelwagen (geprobeerd met zowel het kruisje in de popup, het kruisje in de winkelwagen/check out systeem als met de knop winkelwagen legen) dan krijg ik ook de bevestiging dat de winkelwagen leeg is.



Log ik echter uit en weer in, dan is die kadobon er weer.

Ook als ik tussentijds een order aanmaak (de kadobon zit dan niet in de winkelwagen), dan is die kadobon weer terug als die order betaald is.

Nou dacht ik dat ik die bug wel zelf op kon lossen door die terugkomende bon eens te betalen, maar dat werkte averechts.... heb nu twee terugkerende bonnen erin :sarc:.

 
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp starter Titel Forum Reacties Datum
Freddy HighFlow nieuwe locatie Overige Builds 102
Freddy HighFlow op ons eigen nieuwe dedicated webserver! HighFlow Computer Cooling Shop 19
G Nieuwe ervaring; TOPservice van Highflow HighFlow Testimonials / Shopreviews 0
Freddy HighFlow Black Friday 2021 HighFlow Computer Cooling Shop 3
Jason The Alphacool Eisfluegel Aurora flow indicator "HighFlow" with RPM-Signal HighFlow Product Suggesties en Nieuws 0
HighFlow HighFlow een weekje op vakantie, van dinsdag 18 augustus tot 25 augustus 2020 HighFlow Computer Cooling Shop 3
R HighFlow: Customer Review HighFlow Testimonials / Shopreviews 1
M Super klantenservice. Bedankt HighFlow HighFlow Testimonials / Shopreviews 1
C Highflow nl web shop (Germany delivery question) HighFlow Webshop 4
HighFlow Hardware Info 2020 Countdown 11 december: win een Highflow EK-KIT Classic RGB S240 HighFlow Computer Cooling Shop 1
Freddy HighFlow Black Friday 2019 HighFlow Computer Cooling Shop 4
Freddy HighFlow Forum V3 online! HighFlow Computer Cooling Shop 4
Freddy Meldt je opnieuw aan voor HighFlow nieuwsbrief HighFlow Computer Cooling Shop 0
Freddy HighFlow Forum updates, correcties en suggesties topic HighFlow Forum 43
Freddy HighFlow 2 weken op Vakantie van 19 juni tot 3 juli 2019 HighFlow Computer Cooling Shop 10
Freddy Nu ook Barrow waterkoeling verkrijgbaar bij HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 8
Freddy The Party 17 HighFlow Compo Topic Lan Party 5
Freddy Akoestische schuim panelen bij HighFlow (voor geluidsdemping, geluidsabsorptie) HighFlow Product Suggesties en Nieuws 10
A HighFlow HighFlow Testimonials / Shopreviews 0
Freddy HighFlow partner programma HighFlow Computer Cooling Shop 9
Freddy Fijne feestdagen en beste wensen 2018!!! Let op, gewijzigde openingstijden HighFlow HighFlow Computer Cooling Shop 7
Freddy HighFlow Black Friday 2018 HighFlow Computer Cooling Shop 1
Freddy HighFlow VH1 Adjustable Aluminum GPU/VGA Support Strut/Holder Anti-Sag HighFlow Product Suggesties en Nieuws 0
Mandem Innovation Cooling IC Graphite Thermal Pad bij HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 7
Freddy Thermaltake @ HighFlow, 10% introductiekorting tot aanstaande zondag! HighFlow Computer Cooling Shop 0
Freddy Fijne feestdagen 2017!!! Let op, gewijzigde openingstijden HighFlow HighFlow Computer Cooling Shop 5
ForresT Highflow Polo's en andere kledingstukken Lan Party 23
Freddy HighFlow op vakantie: Vrijdag 10 november t/m vrijdag 24 november 2017 HighFlow Computer Cooling Shop 3
Freddy Trezor Hardware Wallet (Bitcoin & Altcoin) Order @ HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 1
Freddy Ledger Wallet (Bitcoin & Altcoin) te bestellen bij HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 14
Freddy Win een Disco PC! van Power Unlimited / ASUS en een beetje van HighFlow :) HighFlow Computer Cooling Shop 0
Freddy The Party 15: HighFlow Casemod Compo, doe nu mee! Lan Party 20
MrGiorgio Het grote "Highflow meeting op The Party 15" topic Lan Party 291
Freddy Car Wrap / Wrap Folie -> Casemod Wrap bij HighFlow! HighFlow Product Suggesties en Nieuws 7
Freddy HighFlow Super Mega SALE! Alphacool, EKWB, Bitspower, XSPC tot 99% korting! HighFlow Computer Cooling Shop 7
M Bedankt Highflow voor jullie expertise! HighFlow Testimonials / Shopreviews 1
Freddy Singularity Computers bij HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 11
Freddy HighFlow Laser Snijder / Cutter Topic HighFlow Computer Cooling Shop 248
Bas9466 Mijn ervaring met HighFlow HighFlow Testimonials / Shopreviews 3
Freddy The Party 14: HighFlow Mini Compo's :) Lan Party 9
Freddy MDPC-X is terug, en verkrijgbaar bij HighFlow :) HighFlow Product Suggesties en Nieuws 39
S Zijn er mensen die de volgende LED van highflow gebruiken? Laserled - 3x Ultra Bright Cases en Modding 0
S Bedankt Highflow, dit was een perfecte eerste ervaring ! HighFlow Testimonials / Shopreviews 0
Freddy Crimping Tool / Tang voor pinnen op kabels, nu op voorraad bij HighFlow HighFlow Product Suggesties en Nieuws 2
Freddy The Party 13: HighFlow TrackMania compo Lan Party 1
Freddy The Party 13: HighFlow Casemod Compo, doe nu mee! Lan Party 47
Ubbidude Hallo Users van het HighFlow forum Introductie: Stel jezelf en jouw PC voor 9
Freddy Fijne feestdagen 2014!!! Let op, gewijzigde openingstijden HighFlow HighFlow Computer Cooling Shop 4
Freddy DustEND Dust Sticker Filter bij HighFlow.nl HighFlow Product Suggesties en Nieuws 1
Freddy HighFlow Forum Credits, forum activiteit beloond! HighFlow Forum 66

Vergelijkbare onderwerpen

Bovenaan