Besteling

[JanPieter]

Ik weet niet of het mogelijk is maar heb gisteren een bestelling geplaatst en kwam er daarna achter dat ik iets vergeten was.
Dat is natuurlijk ook niet zo slim maar die dingen gebeuren.
Dus mij vraag: is het mogelijk om nadat je een bestelling hebt geplaatst en betaald nog producten toe te voegen?
Ik heb nu 2 aparte bestellingen gedaan dus 2x verzendkosten.
Misschien is het wel mogelijk maar ik heb het niet kunnen vinden.

 

[Hightower]

Je kan Freddy een pm sturen, of een mailtje sturen naar de sales, via de webshop.

 

[Sw333t]

Alle vragen over bestellingen @ Highflow verlopen via sales@highflow.nl.

Vermeldt wel je bestelnummer in je mail, is makkelijker terug te vinden dan.

 

[Freddy]

Alles omtrent bestellingen altijd mailen en bestellingnummer vermelden idd!

 

[JanPieter]

Misschien een idee om na je bestelling nog producten te kunnen toevoegen en bij te betalen als je via ideal betaald.

 

[Freddy]

Dat is voor de meeste klanten niet gewenst, als klanten betalen met iDEAL, willen ze meestal dat de bestelling z.s.m. verwerkt en verzonden wordt.
En dat is ook wat we doen, zodra een bestelling is betaald, wordt het vrijwel direct uitgedraaid en in het verzendproces gezet, zodat het op tijd mee kan met PostNL en GLS.

Als klanten op tijd mailen, dan is soms de mogelijkheid er nog om producten toe te voegen aan de zending in een extra bestelling (zonder verzendkosten).
Maar dat is niet gegarandeerd, alleen mogelijk als de huidige bestelling nog niet helemaal verwerkt is.